■キャンセル/返品/交換について

※当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。
※適合違いなど、初期不良以外の交換、返金、返品は原則としてお受けしておりません。
商品情報をよくご確認のうえ、購入をお申込みください。

 

■初期不良について

商品が破損しているか、またはご注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着後7日以内にお問い合わせいただけますようお願いいたします。

 

■製品に関する初期不良のお問い合わせは、以下の連絡先にお願いいたします。

 

電話：052-693-7781

メール：clezeed@navic.cc

または、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

 

当ショップでは、主に以下のお支払い方法のご利用が可能です。

・クレジットカード(KOMOJU)

・銀行振込

・コンビニ決済

・ペイジー(Pay-easy)

・PayPay

・ペイディ(後払い)

・楽天ペイ

・au PAY

・メルペイ

 

■KOMOJUについて

決済サービスとして、弊社では 「KOMOJU」を導入しております。

ご利用可能なクレジットカードは以下の通りです。

Visa、Mastercard、American Express、JCB、AMEX、Diners

決済フォームにJCB、Dinersのロゴが表記されていませんが、カード情報を入力することで、カード番号の左側にJCBまたはDinersのロゴが表示され、使用することができます。

KOMOJUはアカウント登録の必要がなく、クレジットカード情報を決済フォームに記載し「注文を確定する」を押しますと注文確認画面が表示されますので、改めて「注文を確定する」を押すと注文が完了します。

また、KOMOJUでは、クレジットカード業界の国際基準であるPCI DSSの最新バージョン「PCI DSS v3.2.1」に完全準拠しており、世界基準のセキュリティを備えています。ご安心してご利用ください。

※ご利用環境により、クレジットカード決済がエラーにより完了できない可能性がございます。恐れ入りますが、その際はその他のお支払い方法をお選びください。